Vigente desde: 23-07-2025
En Comercial X-Glam Salones de Belleza Spa, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestras clientas y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro salón, sitio web, redes sociales o cualquier otro medio.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal:
- Datos de contacto: Nombre, número de teléfono, correo electrónico.
- Información de reservas: Servicios solicitados, fechas y horarios de atención.
- Datos de pago: Detalles de la transacción (no almacenamos datos de tarjetas).
- Comentarios y opiniones: Reseñas u observaciones que decidas compartir.
- Imágenes o videos: Con tu consentimiento, podemos usar fotos o videos de tus servicios (uñas, cabello, etc.) con fines promocionales.
2. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo al visitar nuestro sitio.
Utilizamos cookies para:
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3. Finalidad del uso de tus datos
Usamos tus datos para:
- Agendar y confirmar tus citas.
- Enviar recordatorios, promociones y encuestas de satisfacción.
- Mantener registros internos de atención.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos personales no se venden ni se comparten con terceros para fines publicitarios. Solo se comparten con:
- Proveedores de servicios que colaboran en la operación del salón (plataformas de agendamiento, herramientas de comunicación, etc.).
- Autoridades competentes, si la ley lo requiere.
5. Derechos del titular de los datos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar su corrección, eliminación o actualización.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📧 spaxglam@gmail.com
📞 22 7791360
6. Seguridad de tu información
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o mal uso.
7. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra página web o en el salón.